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Sicherheit für Bars, Clubs, Discotheken und Pubs
Wir von HSSF verstehen die Notwendigkeit von Profis in Bars, Clubs und Pubs. Der erste und letzte Eindruck den wir auf ihre Kunden machen spielt dabei eine wichtige Rolle. Allein das Wissen, dass sich Ihre Kunden / Besucher sich in einer sicheren Umgebung befinden, sich entspannen und jegliche Art von Unterhaltung genießen können, ohne belästigt oder sogar verletzt zu werden, steigert die Zufriedenheit und das Wohlbefinden ungemein.

Alle Kunden erhalten von HSSF ein erstklassigen, professionellen Service, wobei das Hauptaugenmerk darauf gerichtet ist, nicht nur ein gutes Arbeitsverhältnis mit dem Team des Klienten zu schaffen, sondern auch mit Gästen und Kunden die ihre Bar besuchen möglichst harmonisch zu interagieren. Es ist von größter Wichtigkeit, dass unserer Kundschaft ein freundlich und professionell vorgehendes Team zur Verfügung gestellt wird. Wenn unangenehme Vorfälle nicht in einer professionellen Art und Weise behandelt werden, verlieren Bars und Clubs ihren Anklang und das ist nicht selten mit Verlust von Kunden und somit auch Einnahmen verbunden.

Wir können Sicherheitspersonal nach kurzfristiger Benachrichtigung zur Verfügung stellen. Sie können sicher sein, dass unser Sicherheitspersonal mit Diskretion und auf höchsten Standards arbeitet. Wie auch immer die Anforderungen an HSSF sind, gerne werden wir diese erfüllen.

In den meisten Fällen tauchen Problem auf, wenn Sicherheitsfirmen unqualifiziertes, unerfahrenes, schlecht ausgebildetes und „aggressives“ Sicherheitspersonal für ihre Bar oder ihren Club verantwortlich machen. Die Aufgabe unserer Angestellten ist die Menge zu beobachten, um sicher zu stellen, dass sich ein jeder angemessen verhällt.

Unser Ziel ist es, dass sich alle gut unterhalten und sich ohne unangenehme Zwischenfälle entspannen und sicher fühlen können.

Unser Sicherheitspersonal ist freundlich und in der Lage mit Leuten zu sprechen, ohne drohend oder einschüchternd zu wirken. Sie sind da um Sicherheit aufrechtzuerhalten und sie bei jeglichen Problemen zu unterstützen. Natürlich halten wir alle Notausgänge und Fluchtwege ständig frei.

Die bloße Anwesenheit eines gut ausgebildeten Sicherheitspersonales sollte ihren Kunden daran erinnern, dass sein Verhalten beobachtet und nötigenfalls geahndet wird. Bars, Clubs und Pubs sollten in erster Linie ein heimisches Gefühl vermitteln; einen Ort darstellen wohin ihre Kunden gehen können um etwas zu trinken, sich zu entspannen und vor allem, wo sie sich sicher fühlen können.

Unser Personal achtet darauf, dass
- niemand übermäßig aggressiv wird.
- Barschläfer geweckt werden.
- Unangebrachtes Verhalten nicht geduldet wird.
- Drogenhändler dem Lokal verwiesen werden. (Anzeige wird getätigt.)
- Richtlinien gerecht, unaufdringlich und ohne Verzögerung durchgesetzt werden.

Funktionen des Sicherheitspersonals an der Tür:
Die Funktionen des Sicherheitspersonals an der Tür eines Clubs, einer Bar oder einem Pub werden oft missverstanden.

Der Türinspektor ist die erste Person mit der der Kunde in Kontakt tritt. Er kann mitunter für den Ersteindruck den sich ein Kunde von einem Lokal macht mitausschlaggebend sein.

Die Funktionen eines Türinspektors sind:
- Kontrolle des Ein- bzw. Ausgangs.
- Prüfung ob der Besucher eintreten darf, oder nicht
- Ausweiskontrolle / Alterskontrolle
- Entsprechende Kleidung
- Prüfung auf Drogen-Einfluss / Alkohol-Einfluss
- Verweis von Besuchern mit "Lokalverbot"

In den meisten Fällen tauchen Problem auf, wenn Sicherheitsfirmen unqualifiziertes, unerfahrenes, schlecht ausgebildetes und „aggressives“ Sicherheitspersonal für ihre Lokal verantwortlich machen. Die Aufgabe unserer Angestellten ist es die Menge zu beobachten um sicher zu stellen, dass ein jeder sich entsprechend benimmt.

Unser Ziel ist es, dass sich alle gut unterhalten, sicher fühlen und sich ohne unangenehme Zwischenfälle entspannen können. Unser Sicherheitspersonal ist freundlich und in der Lage mit Leuten zu sprechen, ohne drohend oder einschüchternd zu wirken. Sie sind da um Sicherheit aufrechtzuerhalten und Sie bei jeglichen Problemen zu unterstützen. Natürlich halten wir alle Notausgänge und Fluchtwege ständig frei.

Die bloße Anwesenheit eines gut ausgebildeten Sicherheitspersonales sollte ihren Kunden daran erinnern, dass sein Verhalten beobachtet und wenn nötig geahndet wird.

- Analytisches Vorgehen (Früherkennung von Personen mit Agressionspotential)
- Störendes Verhalten wird nicht zugelassen.
- Drogenhandel wird zur Anzeige gebracht.
- Richtlinien werden unaufringlich ohne Verzögerungen durchgesetzt.
- Hunde mit ausgebildetem Personal
- Erste Hilfe für Ihr Event
- Personenkontrolle (Waffen/unerlaubte Substanzen)

Ein diskretes Hinweisen auf unangebrachtes Verhalten reicht meist schon aus um dem Gast klarzumachen, dass er gerade gegen Regeln verstößt. Nur selten ist es nötig jemanden nach mehrmaligem, erfolglosem Ermahnen aus dem Lokal zu geleiten.

Das Ausweisen eines Kunden:
Es ist sehr unangenehm und auch peinlich für einen Gast von einem Lokal ausgewiesen zu werden. Wird er ruhig zur Seite genommen und ihm die Entscheidung unseres Sicherheitspersonal diskret erläutert, dann ist die Wahrscheinlichkeit aggressiven Verhaltens wesentlich geringer. Sollte es jedoch nötig sein den Gast mit Gewalt aus dem Lokal zu befördern; unser Sicherheitspersonal ist gut ausgebildet und in der Lage ohne Schaden zu verursachen dem Querulanten zu „helfen“ ihr(e,en) Bar/Club/Pub zu verlassen. Aus Sicherheitsgründen haben wir daher normalerweise mind. 2 Personen an der Tür stehen. Gewalt wird nur zu Selbstverteidigungszwecken oder zum festhalten der Person (zur späteren Übergabe an die Exekutive) angewandt.

Unser Sicherheitspersonal ist in der Lage ihrem Kunden, ohne Gewalt anzuwenden, ruhig, höflich und professionell klarzumachen, warum er das Lokal zu verlassen hat.

Wenn zwei Kunden in einer Prügelei verwickelt sind, dann werden diese, um Sicherheit für andere Kunden zu gewährleisten, von unserem Sicherheitspersonal so schnell wie möglich hinauseskortiert. Unser Ziel ist es jegliche Bar, jeden Club und jedes Pub von Drogen, Pöbeleien und anderer Gewalt frei zu halten!


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